• Clopos yönetim panelinde dil değiştirme

  Yönetim panelinde dili değiştirmek için, sağ üst köşedeki kullanıcı simgesine tıklayın ve sunulan diller arasından istediğiniz dili seçin. [](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1746321335/e9c515410c69581a0c21e3f4bab6/image.png?expires=1759830300&signature=b7476b4d899bd6a9bb4b17f93f2c7a063e055390cb992e7b5a8a78869144a802&req=dScjEMp8nIJcXPMW1HO4zQHBPJVAjLCGdJPopüler

• Statik IP adresi Android cihazlarda

  Ağ bağlantılarında, cihazınıza sabit bir IP adresi atama gerekliliği ortaya çıkabilir. Bu, belirli hizmetlere kararlı bir bağlantı sağlamak, uzak erişimi yapılandırmak veya yerel ağda çatışmaları gidermek için faydalıdır. Android cihazlarında bu ayar manuel olarak yapılır ve sadece birkaç dakika sürer. Android cihazında Wi-Fi ağı için statik IP adresi atamak için şu adımları izleyin: Ayarlar menüsünü açın. Ayarlara (Settings) gidin. Wi-Fi sekmesine gidin. [![](https://storage.crPopüler

• Menü Excel içe aktarma örnekleri

  Malzemelerin içe aktarılması Clopos sisteminde malzemeleri toplu şekilde import edebilirsiniz. Bunun için yeni bir Excel belgesi oluşturup, malzemelerin adlarını, ölçü birimini, kategorisini tablo şeklinde belirtmelisiniz. Import belgesinin oluşturulma sırasını inceleyelim: MS Excel yeni bir dosya oluşturuyoruz. Sütunları sistemin talep ettiği şekilde isimlendiriyoruz. Sütunlar aşağıdaki şekilde belirtilir: Name – Malzemenin adı belirtilir. Örneğin, un. Type – "MATERIİlgi çekici

• Yönlendiricilerde IP adresi rezervasyonu

  Bir cihaz için IP adresini rezerve etmek, cihazın her zaman aynı IP adresini kullanmasını sağlar. Bu, özellikle kasa terminalleri, yazıcılar veya belirli cihazların her zaman sabit bir IP üzerinden bağlanmasını isteyen durumlar için faydalıdır. TP-Link yönlendiricilerinde bu işlemi adım adım nasıl yapacağınızı aşağıda bulabilirsiniz: Yönlendirici Yönetim Paneline Giriş Yapın: Win + R tuşlarına basın, açılan pencerede cmd yazın ve Enter'a tıklayın. Komut satırında ipconfig komutİlgi çekici

• Yönetim paneline giriş yapma

  Yönetim paneline giriş yapmak için, önce clopos.com sitesine gidin. Ardından, sağ üst köşedeki "Login" butonuna tıklayın. [](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1750543986/c988aec4fa3669004e87ad8c288d/image.png?expires=1759830300&signature=5afa5836d15e62b8099bdf11ad07c61cb99a04f46d5585862f67ad0d6308a4fb&req=dSciFsx6nohXX%2FMW1HO4zclxWhciGNrnPN28%2BUhVOfwzİlgi çekici

• Şüpheli işlemler

  Şüpheli Hareketlerin Tespiti Satışlar → Adisyonlar bölümünde şüpheli hareketleri takip etmek için şu adımları izleyebilirsiniz: Adisyon ID'sini Kontrol Edin Şüpheli hareketleri izlemek için öncelikle Adisyon ID'si kontrol edilir. 2. Sarı Renkle İşaretlenmiş Adisyonları Takip Edin Eğer bir adisyon sarı renkle işaretlenmişse, bu onun diğerlerinden farklı olduğunu ve içinde şüpheli hareketler olabileceğini gösterir. Uyarı İkonu Bulunan Adisyonlar Eğer bir Adisİlgi çekici

• Parolayı unuttunuz mu?

  Back-office'e giriş yaparken e-posta adresi ve şifre girilmesi için bir pencere açılır. Şifrenizi unuttuysanız, "Parolayı unuttunuz mu?" bağlantısına tıklayın. [](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1739463509/341470e3683763ee11191f8bce53/image.png?expires=1759830300&signature=b7ae58b13f8eb7104717e10c3da05819f8dfb06e8991209c6f3f4056757005af&req=dSckH814nİlgi çekici

• Satış türü nasıl oluşturulur?

  Günümüzde bir dizi satış türü bulunmaktadır, bunlardan biri de Wolt satış türüdür. Wolt satış yöntemini oluştururken öncelikle uygun bir finansal hesap oluşturulması gerekmektedir. Finansal Hesap Oluşturma: Yönetim panelinde Finanslar → Hesaplar bölümüne gidin. Açılan sayfada sağ üst köşede bulunan "Oluştur" butonuna tıklayın. [](https://doİlgi çekici

• Ödeme yöntemi nasıl bölünür?

  Terminalde fatura kapatılırken ödeme, birden fazla bölüme ayrılabilir. Sistem otomatik olarak Nakit ödeme yöntemini seçer. Ancak, faturayı birden fazla ödeme yöntemine bölerek kapatabilirsiniz (Nakit, Kart, Müşteri Bakiyesi). Bunun için gerekli tutarı ilgili ödeme yönteminin karşısına girin. Örneğin: Aşağıda 543 manat tutarındaki bir fatura gösterilmektedir, bu fatura şu ödeme yöntemlerine bölünmüştür: "Nakit", "Kart", "Müşteri Bakiyesi". Ödeme yöntemine göre doğru tutarı girİlgi çekici

• Veri ihracı

  Yönetim panelinde, verilerinizi dışa aktarabileceğiniz birkaç bölüm bulunmaktadır. Bunu yapmak için, ilgili bölümde "İhracat" butonuna tıklamanız yeterlidir. Örneğin, istatistikler bölümünden raporları dışa aktarmak istiyorsanız: İstatistik → Raporlar → Ürünler bölümüne gidin ve İhracat butonuna tıklayın. Veriler, Excel formatında bilgisayarınıza indirilecektir. [![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/4/b/4/54b402360ed3a000/105f134c-5c3c-4eb9-99aa-21bd21_1İlgi çekici

• Adisyonlarin şirket hesabına bağlanması

  Adisyonları şirket hesabına bağlamak için aşağıdaki Ödeme yapmadan kapat butonuna tıklıyoruz. [](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1722409366/5f12eb7f08a7207d0c9cdd1f6c05/image.png?expires=1759830300&signature=392c883d890fd180667f33ee2d08726d9a8d3897447debe67beea01cd5305936&req=dSclFM1%2BlIJZX%2FMW1HO4zYES2agmPRyuucDPLE3S38WrGOvX8Kp4BproxlCE%0Aw0tB65uw5yLRİlgi çekici

• Çalışan yiyeceği

  Çalışan yiyeceği, işletmenin çalışanlarına çalışma saatleri boyunca sağladığı yemek veya hazır yemeklerin tüketilmesidir. Bu işlem, ürünün satış amacıyla değil, işletme içi ihtiyaçlar için kullanıldığını yansıtır. Doğru bir şekilde yapılması, personel giderlerini kontrol etmeyi ve şeffaf bir kayıt tutmayı sağlar. Kullanılan ürünleri Atık (israf) olarak Yönetim Paneli üzerinden kaydedin. Envanter → Atıklar (israf) bölümüne gidin ve Çalışan Yiyeceği sebebini oluşturun. [![](İlgi çekici

• Servis ücreti uygulanmasını iptal etme işlemi

  Servis ücreti aktif olduğunda, eğer bu ücreti belirli ürünlere uygulamak istemiyorsanız, bu ürünler için Servis ücretinin uygulanmasını devre dışı bırakabilirsiniz. Bunu yapmak için, gerekli ürüne imleci getirin, sağ tıklayın ve düzenleme seçeneğini seçin. [](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1746432643/f63f8cb8cb25e31a1c32da71861e/image.png?expirİlgi çekici

• Clopos sisteminde adisyon dilini değiştirme

  Adisyon dilini değiştirmek için şu adımları izleyin: Yönetici paneline gidin, ardından Ayarlar → Adisyonlar sekmesine tıklayın. Açılan pencerede, Adisyon sekmesinde, Adisyon dili alanına istediğiniz dili seçin ve ardından Kaydet butonuna tıklayın. [](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1746338287/cf931195606e0cf9f904fa2039c4/image.png?expires=İlgi çekici

• Cihazınızdaki ekran klavyesini etkinleştirme

  Ekran Klavyesini Windows 10'da Etkinleştirme ⬇︎ Windows 10'da sistem ayarlarını açın. Bunun için Başlat butonuna sağ tıklayın ve Ayarlar(settings) sekmesini seçin. [](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1750456517/f7b88ac61b6bea605ee262e1a500/Settings4_20220406120523275.png?expires=1759830300&signature=a001ff4bbdd86b64ff8a90f6308f6604b042f9e1b21c89eİlgi çekici

• Depodaki stok miktarını sıfırlama ve ürünü menüden silme

  Ürünü menüden silmek için şu adımları takip edin: Menü → Ürünler bölümüne gidin. Silmek istediğiniz ürünü bulun.(Cola 330 ml) Ürünün satırına sağ tıklayın (veya satırın sonundaki üç noktaya tıklayın) ve açılan menüden "Kaldırmak" butonuna tıklayın. [](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1740109853/b138fdc2c64df04955e63791f1cb/image.png?expires=175İlgi çekici

• Adisyondan ürün silme nedenleri

  Ürünü adisyondan silme nedenlerini oluşturmak için, Panel üzerinden Ayarlar → Genel bölümüne gidin. "Ürün Silme Etiketleri" kısmında üç noktaya tıklayın. [](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1741977986/9b39d8d47a64669848e0f13fc7ef/image.png?expires=1759830300&signature=f33ad5a79beb450cf98d3e825bfd95c42b71e54288f9418f8b55e95a79b2e247&req=dScjF8B5mohXİlgi çekici

• Ürün silinmemesinin 4 nedeni

  Bir ürünü silmeye çalışırken hata mesajı alıyorsanız, bu durumun dört ana sebebi olabilir: Ürünün açık adisyonda bulunması: Eğer ürün herhangi bir açık adisyonda yer alıyorsa, yalnızca bu adisyon kapatıldıktan sonra silinebilir. [](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1762709388/7db02ae255f2794baa95b45d80e6/image.png?expires=1759830300&signature=00f11c26İlgi çekici

• Pişirme etikerleri ekleme

  Hazırlık notu fonksiyonu, departmana gönderilen adisyona daha hızlı yorum eklemek için kullanılır. Ürüne not eklemek için, önce yönetim panelinde bu notu oluşturmanız gerekmektedir. Fonksiyonu eklemek için, yönetim paneline gidin ve Ayarlar → Genel sekmesine geçin. Ardından "Pişirme etiketleri" bölümünde (ürünler için) notun adını girin ve "Create option" butonuna tıklayın. [![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/b/0/9/5b096c73d9674c00/a0e2d2f0-9d7f-438f-87caİlgi çekici

• Parolanızı değiştirme

  Eğer panel yönetimi'ne giriş yapamıyorsanız, "Parola Kurtarma" seçeneğine tıklayın. Yönetim paneline giriş parolanızı değiştirmek için şu adımları izleyin: Çalışan → Kullanıcılar bölümüne gidin ve "Değiştir" butonuna tıklayın. [](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1739359982/b23aab4a8e34ae3d1c953da37f4e/image.png?expires=1759830300&signature=4İlgi çekici

• Sadakat programı kullanım kuralları

  Sadakat programını kullanabilmek için önce ayarlarda hangi ürün ve kategorilere cashback uygulanacağını ve ne kadar oranda yapılacağı belirtilmelidir. Sadakat programı ayarları hakkında detaylı bilgi almak için Sadakat [](https://app.intercom.com/a/apps/xj4jn0kl/settings/helpcenter/3082301/collections?activeContentId=13469504&activeContentTypİlgi çekici